Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób lunapuffer.com („Witryna” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje informacje osobowe podczas odwiedzania Witryny lub dokonywania w niej zakupów.

GROMADZENIE INFORMACJI OSOBOWYCH

Gdy odwiedzasz Witrynę, gromadzimy określone informacje o Twoim urządzeniu, Twoich interakcjach z Witryną oraz informacje niezbędne do przetwarzania Twoich zakupów. Możemy również gromadzić dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje dotyczące możliwej do zidentyfikowania osoby (w tym poniższe informacje) określamy mianem „Informacji osobowych”. Więcej informacji na temat gromadzonych przez nas Informacji osobowych i celów ich gromadzenia znajdziesz na poniższej liście.

• Informacje o urządzeniu
• Cel gromadzenia:  prawidłowo wczytywać Witrynę oraz przeprowadzać analizy korzystania z Witryny w celu jej optymalizacji.
• Źródło gromadzenia:  Gromadzone automatycznie podczas uzyskiwania dostępu do naszej witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, tagów lub pikseli [DODAJ LUB USUŃ WSZELKIE INNE WYKORZYSTYWANE TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA]. 
• Ujawnianie do celów komercyjnych:  udostępniane naszemu operatorowi Shopify [DODAJ WSZYSTKICH INNYCH DOSTAWCÓW, KTÓRYM UDOSTĘPNIASZ TE INFORMACJE]. 
• Gromadzone dane osobowe:  wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, odwiedzane witryny lub oglądane produkty, wyszukiwane hasła oraz sposób korzystania z witryny [DODAJ LUB USUŃ WSZELKIE INNE GROMADZONE INFORMACJE OSOBOWE]. 
• Informacje dotyczące zamówienia
• Cel gromadzenia:  dostarczać Ci produkty lub usługi w celu wykonania naszej umowy, przetwarzać informacje dotyczące płatności, organizować wysyłkę oraz dostarczać faktury i/lub potwierdzenia zamówień, kontaktować się z Tobą, sprawdzać nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz, jeśli jest to zgodne z preferencjami udostępnionymi przez Ciebie, dostarczać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.
• Źródło gromadzenia:  gromadzone od Ciebie.
• Ujawnianie do celów komercyjnych:  udostępniane naszemu operatorowi Shopify [DODAJ WSZYSTKICH INNYCH DOSTAWCÓW, KTÓRYM UDOSTĘPNIASZ TE INFORMACJE. NA PRZYKŁAD KANAŁY SPRZEDAŻY, BRAMKI PŁATNICZE, APLIKACJE DO WYSYŁKI I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ]. 
• Gromadzone dane osobowe:  imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych [WSTAW WSZELKIE INNE AKCEPTOWANE FORMY PŁATNOŚCI]), adres e-mail i numer telefonu. 
• Informacje dotyczące obsługi klienta
• Cel gromadzenia:
• Źródło gromadzenia:
• Ujawnianie do celów komercyjnych:
• Gromadzone dane osobowe: [INSÉRER TOUTE AUTRE INFORMATION QUE VOUS COLLECTEZ : DONNÉES HORS LIGNE, DONNÉES/LISTES MARKETING ACHETÉES] 
• Cel gromadzenia:  zapewnianie obsługi klienta.
• Źródło gromadzenia:  zebrane od Ciebie
• Ujawnianie do celów biznesowych: [AJOUTER TOUS LES FOURNISSEURS UTILISÉS POUR FOURNIR UN SUPPORT CLIENT] 
• Gromadzone dane osobowe: [AJOUTEZ TOUTES MODIFICATIONS AUX INFORMATIONS ÉNUMÉRÉES CI-DESSUS OU DES INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SI BESOIN.] 

[INSÉRER LA SECTION SUIVANTE SI UNE RESTRICTION D'ÂGE EST REQUISE]

OSOBY MAŁOLETNIE

Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej [INSÉRER L'ÂGE] roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem, aby poprosić o ich usunięcie. 

UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

Udostępniamy Twoje dane osobowe usługodawcom, aby pomóc nam świadczyć usługi i realizować zawarte z Tobą umowy, jak opisano powyżej. Na przykład:

• Korzystamy z Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy . 
• Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów i regulacji, odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania lub inne zgodne z prawem żądania informacji, które otrzymamy, albo ochrony naszych praw.
• [INSÉRER DES INFORMATIONS SUR D'AUTRES FOURNISSEURS DE SERVICES]

[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOUS UTILISEZ LE REMARKETING OU LA PUBLICITÉ CIBLÉE]

REKLAMA BEHAWIORALNA

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wyświetlania Ci ukierunkowanych reklam lub wysyłania komunikatów marketingowych, które mogą Cię zainteresować. Na przykład:

• [INSÉRER SI APPLICABLE]  Korzystamy z Google Analytics, aby lepiej rozumieć, jak nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Możesz również wyłączyć Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .  
• [À INSÉRER SI VOUS UTILISEZ UNE APPLICATION MARKETING TIERCE QUI COLLECTE DES INFORMATIONS SUR L'ACTIVITÉ DES ACHETEURS SUR VOTRE SITE]  Udostępniamy naszym partnerom reklamowym informacje o korzystaniu przez Ciebie z Witryny, Twoich zakupach oraz interakcjach z naszymi reklamami w innych witrynach internetowych. Niektóre z tych informacji gromadzimy i udostępniamy naszym partnerom reklamowym bezpośrednio, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, zależnie od Twojej lokalizacji).
• [INSÉRER SI VOUS UTILISEZ SHOPIFY AUDIENCES]  Korzystamy z Shopify Audiences, aby pomagać nam wyświetlać reklamy w innych witrynach internetowych za pośrednictwem naszych partnerów reklamowych kupującym, którzy dokonali zakupów u innych sprzedawców Shopify i mogą być również zainteresowani naszą ofertą. Udostępniamy również Shopify Audiences informacje o korzystaniu przez Ciebie z Witryny, Twoich zakupach oraz adres e-mail powiązany z Twoimi zakupami, dzięki czemu inni sprzedawcy Shopify mogą przedstawiać Ci oferty, które mogą Cię zainteresować.
• [INSÉRER D'AUTRES SERVICES PUBLICITAIRES UTILISÉS]

Więcej informacji o działaniu reklam ukierunkowanych znajdziesz na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

Możesz wyłączyć reklamy ukierunkowane, korzystając z:

[DODAJ LINKI REZYGNACJI DLA WSZYSTKICH UŻYWANYCH USŁUG. TYPOWE LINKI OBEJMUJĄ:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/publicites-personnalisees ] 

Ponadto możesz wyłączyć niektóre z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/ . 

WYKORZYSTANIE DANYCH OSOBOWYCH

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć nasze usługi, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.

[INCLUEZ LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE MAGASIN EST SITUÉ EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE]

PODSTAWA PRAWNA

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:

[INCLURE TOUT CE QUI S'APPLIQUE À VOTRE ENTREPRISE]

• Twoja zgoda;
• Wykonanie umowy zawartej między Tobą a Witryną;
• Wypełnianie naszych obowiązków prawnych;
• W celu ochrony Twoich żywotnych interesów;
• Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
• W zakresie naszych prawnie uzasadnionych interesów, które nie mają nadrzędnego charakteru wobec Twoich podstawowych praw i wolności.

OKRES PRZECHOWYWANIA

Gdy składasz zamówienie w Witrynie, przechowujemy Twoje dane osobowe w naszych archiwach, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych znajdziesz w sekcji „Twoje prawa” poniżej.

AUTOMATYCZNE PODEJMOWANIE DECYZJI

Jeśli mieszkasz w EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (obejmującym profilowanie), jeżeli taka decyzja wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w istotny sposób na Ciebie wpływa.

Nie [PODEJMUJEMY/PODEJMUJEMY] decyzji całkowicie zautomatyzowanych, wywołujących skutki prawne lub w inny sposób istotnie wpływających na użytkownika, z wykorzystaniem danych klientów.  

Nasz operator płatności Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie wywiera na Ciebie skutków prawnych ani innych istotnych skutków.

Usługi obejmujące elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:

• Tymczasowa czarna lista adresów IP powiązanych z wielokrotnie nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista jest utrzymywana przez kilka godzin.
• Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z adresami IP znajdującymi się na czarnej liście. Ta czarna lista jest utrzymywana przez kilka dni.

SPRZEDAŻ INFORMACJI OSOBOWYCH

[INCLUEZ CETTE SECTION SI VOTRE ENTREPRISE EST SOUMISE À LA LOI SUR LA CONFIDENTIALITÉ DES CONSOMMATEURS DE CALIFORNIE ET ​​VEND DES INFORMATIONS PERSONNELLES TELLES QUE DÉFINIES PAR LA LOI SUR LA CONFIDENTIALITÉ DES CONSOMMATEURS DE CALIFORNIE]

Nasza Witryna sprzedaje informacje osobowe zgodnie z definicją zawartą w California Consumer Privacy Act z 2018 r. („CCPA”).

[Wstaw:

• kategorie sprzedawanych informacji;
• JEŚLI KORZYSTASZ Z SHOPIFY AUDIENCES: informacje o korzystaniu przez Ciebie z Witryny, dokonanych zakupach oraz adres e-mail powiązany z zakupem
• instrukcje dotyczące rezygnacji ze sprzedaży;
• jeśli Twoja firma sprzedaje informacje o osobach małoletnich (poniżej 16. roku życia) i uzyskuje wyraźną zgodę;
• Jeśli oferujesz zachętę finansową za sprzedaż informacji, opisz, na czym polega ta zachęta.]

TWOJE PRAWA

[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE MAGASIN EST SITUÉ EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE]

RODO

Jeśli mieszkasz w EOG, masz prawo dostępu do informacji osobowych, które przechowujemy na Twój temat, prawo do przeniesienia ich do nowej usługi oraz prawo do zażądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia swoich informacji osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej. [LUB WSTAW ALTERNATYWNE INSTRUKCJE DOTYCZĄCE SKŁADANIA ŻĄDAŃ DOSTĘPU, USUNIĘCIA, POPRAWIENIA I PRZENOSZENIA DANYCH] 

Twoje informacje osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie przekazywane poza Europę w celu dalszego przechowywania i przetwarzania, w szczególności do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji na temat zgodności przekazywania danych z RODO znajdziesz w opracowaniu Shopify dotyczącym RODO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR . 

[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE ENTREPRISE EST SOUMISE À LA LOI CALIFORNIENNE SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES CONSOMMATEURS]

CCPA

Jeśli mieszkasz w Kalifornii, masz prawo dostępu do informacji osobowych, które przechowujemy na Twój temat (znane również jako „prawo do wiedzy”), prawo do przeniesienia ich do nowej usługi oraz prawo do zażądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia swoich informacji osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej. [LUB WSTAW ALTERNATYWNE INSTRUKCJE DOTYCZĄCE SKŁADANIA ŻĄDAŃ DOSTĘPU, USUNIĘCIA, POPRAWIENIA I PRZENOSZENIA DANYCH] 

Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania tych wniosków w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem.

PLIKI COOKIE

Plik cookie to niewielka ilość informacji pobierana na komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej Witryny. Używamy różnych rodzajów plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz związanych z mediami społecznościowymi lub treściami. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętywanie działań i preferencji użytkownika (takich jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie trzeba ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wraca się do witryny lub przechodzi z jednej strony na inną. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, jak ludzie korzystają z witryny, na przykład czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy są stałymi użytkownikami.

Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować korzystanie z naszej witryny i świadczyć nasze usługi.

[Pamiętaj, aby porównać tę listę z aktualną listą plików cookie Shopify w witrynie sprzedawcy: https://www.shopify.com/legal/cookies ]  

NIEZBĘDNE PLIKI COOKIE DO DZIAŁANIA SKLEPU

RAPORTY I ANALIZY

[INSÉRER D'AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ]

Czas przechowywania pliku cookie na komputerze lub urządzeniu mobilnym zależy od tego, czy jest to plik cookie „stały”, czy „sesyjny”. Pliki cookie sesyjne są przechowywane do momentu zakończenia przeglądania, natomiast stałe pliki cookie pozostają do upływu terminu ważności lub ich usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest stała i wygasa po upływie od 30 minut do dwóch lat od dnia pobrania na urządzenie.

Plikami cookie można sterować i zarządzać nimi na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na komfort korzystania z witryny, a niektóre jej części mogą stać się całkowicie niedostępne.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale można wybrać, czy pliki cookie mają być akceptowane, korzystając z ustawień przeglądarki, często znajdujących się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Aby uzyskać więcej informacji na temat zmiany ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania bądź filtrowania plików cookie, należy zapoznać się z plikiem pomocy przeglądarki albo odwiedzić strony takie jak: www.allaboutcookies.org . 

Ponadto należy pamiętać, że blokowanie plików cookie nie pozwala całkowicie zapobiec sposobom, w jakie udostępniamy informacje stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z określonych sposobów wykorzystywania informacji przez te strony trzecie, należy postępować zgodnie z instrukcjami w powyższej sekcji „Reklama behawioralna”.

NIE ŚLEDŹ

Należy pamiętać, że ze względu na brak spójnego porozumienia w branży co do sposobu reagowania na sygnały „Nie śledź” nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia ani wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał pochodzący z przeglądarki użytkownika.

ZMIANY

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlała na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych względów operacyjnych, prawnych albo regulacyjnych.