Ez az adatvédelmi szabályzat azt ismerteti, hogy a lunapuffer.com (a „Webhely” vagy „mi”) hogyan gyűjti, használja és teszi közzé az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja a Webhelyet, vagy vásárol rajta.

SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSE

Amikor meglátogatja a webhelyet, bizonyos adatokat gyűjtünk az eszközéről, a webhellyel való interakciójáról, valamint a vásárlások feldolgozásához szükséges információkat. További információkat is gyűjthetünk, ha ügyfélszolgálati segítségért kapcsolatba lép velünk. Jelen adatvédelmi szabályzatban az azonosítható személlyel kapcsolatos valamennyi információt (beleértve az alábbi információkat is) „Személyes adatoknak” nevezzük. Az alábbi listában további információkat talál az általunk gyűjtött Személyes adatokról és azok gyűjtésének okáról.

• Eszközadatok
• Az adatgyűjtés célja:  a webhely pontos betöltését az Ön számára, valamint a webhely használatának elemzését a webhelyünk optimalizálása érdekében.
• Az adatgyűjtés forrása:  Automatikusan gyűjtjük, amikor cookie-k, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy pixelek [ADJON HOZZÁ VAGY VONJON KI MINDEN EGYÉB HASZNÁLT KÖVETÉSI TECHNOLÓGIÁT] használatával hozzáfér a webhelyünkhöz. 
• Kereskedelmi célú közzététel:  megosztva a Shopify feldolgozójával és az [ADJON HOZZÁ MINDEN EGYÉB SZOLGÁLTATÓT, AMELLYEL MEGOSZTJA EZEKET AZ INFORMÁCIÓKAT] szolgáltatóival. 
• Gyűjtött személyes adatok:  webböngésző verziója, IP-cím, időzóna, cookie-információk, az Ön által megtekintett webhelyek vagy termékek, keresési kifejezések és az, ahogyan Ön interakcióba lép a webhellyel [ADJON HOZZÁ VAGY VONJON KI MINDEN EGYÉB GYŰJTÖTT SZEMÉLYES INFORMÁCIÓT]. 
• Rendelési információk
• Az adatgyűjtés célja:  termékeket vagy szolgáltatásokat biztosítsunk Önnek szerződésünk teljesítése érdekében, feldolgozzuk fizetési adatait, megszervezzük a szállítást, valamint számlákat és/vagy rendelés-visszaigazolásokat biztosítsunk Önnek, kapcsolatba lépjünk Önnel, kiszűrjük rendeléseinket a lehetséges kockázatok vagy csalások észlelése érdekében, továbbá – amennyiben ez összhangban van az Ön által megosztott preferenciákkal – tájékoztatást vagy hirdetéseket nyújtsunk termékeinkről vagy szolgáltatásainkról.
• Az adatgyűjtés forrása:  Öntől gyűjtöttük.
• Kereskedelmi célú közzététel:  megosztva a Shopify feldolgozójával és az [ADJON HOZZÁ MINDEN EGYÉB SZOLGÁLTATÓT, AMELLYEL MEGOSZTJA EZEKET AZ INFORMÁCIÓKAT. PÉLDÁUL: ÉRTÉKESÍTÉSI CSATORNÁK, FIZETÉSI ÁTJÁRÓK, SZÁLLÍTÁSI ÉS RENDELÉSTELJESÍTÉSI ALKALMAZÁSOK] szolgáltatóival. 
• Gyűjtött személyes adatok:  név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámokat és az [SZÚRJON BE MINDEN EGYÉB ELFOGADOTT FIZETÉSI MÓDOT]), e-mail-cím és telefonszám. 
• Ügyfélszolgálati információk
• Az adatgyűjtés célja:
• A gyűjtés forrása:
• Kereskedelmi célú közzététel:
• Gyűjtött személyes adatok: [INSÉRER TOUTE AUTRE INFORMATION QUE VOUS COLLECTEZ : DONNÉES HORS LIGNE, DONNÉES/LISTES MARKETING ACHETÉES] 
• Az adatgyűjtés célja:  ügyfélszolgálat biztosítása.
• Az adatgyűjtés forrása:  Öntől gyűjtött
• Kereskedelmi célú közzététel: [AJOUTER TOUS LES FOURNISSEURS UTILISÉS POUR FOURNIR UN SUPPORT CLIENT] 
• Gyűjtött személyes adatok: [AJOUTEZ TOUTES MODIFICATIONS AUX INFORMATIONS ÉNUMÉRÉES CI-DESSUS OU DES INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SI BESOIN.] 

[INSÉRER LA SECTION SUIVANTE SI UNE RESTRICTION D'ÂGE EST REQUISE]

KISKORÚAK

A webhely nem  [ÉLETKOR BEILLESZTÉSE]  év alatti személyeknek készült. Gyermekektől szándékosan nem gyűjtünk személyes adatokat. Ha Ön a szülő vagy gondviselő, és úgy gondolja, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, a fenti címen lépjen kapcsolatba velünk azok törlésének kérése érdekében. 

SZEMÉLYES ADATOK MEGOSZTÁSA

Személyes adatait megosztjuk szolgáltatókkal, hogy segítsenek szolgáltatásaink nyújtásában és az Önnel kötött szerződéseink teljesítésében, a fent leírtak szerint. Például:

• Online áruházunk működtetéséhez a Shopify szolgáltatását használjuk. Itt tudhat meg többet arról, hogyan használja fel a Shopify az Ön személyes adatait: https://www.shopify.com/legal/privacy . 
• Személyes adatait megoszthatjuk az alkalmazandó jogszabályoknak és előírásoknak való megfelelés érdekében, hogy eleget tegyünk a kapott idézésnek, házkutatási parancsnak vagy egyéb, információkérésre vonatkozó jogszerű megkeresésnek, illetve hogy megvédjük jogainkat.
• [INSÉRER DES INFORMATIONS SUR D'AUTRES FOURNISSEURS DE SERVICES]

[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOUS UTILISEZ LE REMARKETING OU LA PUBLICITÉ CIBLÉE]

VISELKEDÉSALAPÚ HIRDETÉS

A fent leírtak szerint személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy az Önt érdeklő marketingkommunikációkat jelenítsünk meg Önnek. Például:

• [INSÉRER SI APPLICABLE]  A Google Analytics szolgáltatást annak megértésére használjuk, hogyan használják ügyfeleink a webhelyet. Itt tudhat meg többet arról, hogyan használja fel a Google az Ön személyes adatait: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . A Google Analytics szolgáltatást itt is letilthatja: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .  
• [À INSÉRER SI VOUS UTILISEZ UNE APPLICATION MARKETING TIERCE QUI COLLECTE DES INFORMATIONS SUR L'ACTIVITÉ DES ACHETEURS SUR VOTRE SITE]  Az Ön webhelyhasználatára, vásárlásaira és a hirdetéseinkkel való, más webhelyeken történő interakcióira vonatkozó információkat megosztjuk hirdetési partnereinkkel. Ezen információk egy részét közvetlenül gyűjtjük és osztjuk meg hirdetési partnereinkkel, más esetekben pedig sütik vagy más hasonló technológiák használatával tesszük ezt (amelyekhez az Ön tartózkodási helyétől függően hozzájárulhat).
• [INSÉRER SI VOUS UTILISEZ SHOPIFY AUDIENCES]  A Shopify Audiences szolgáltatást használjuk annak érdekében, hogy hirdetési partnereinkkel együtt más webhelyeken is hirdetéseket jelenítsünk meg olyan vásárlóknak, akik más Shopify-kereskedőknél vásároltak, és akiket az általunk kínált termékek vagy szolgáltatások is érdekelhetnek. Az Ön webhelyhasználatára, vásárlásaira és a vásárlásaihoz kapcsolódó e-mail-címére vonatkozó információkat szintén megosztjuk a Shopify Audiences szolgáltatással, amelyen keresztül más Shopify-kereskedők Önt érdeklő ajánlatokat küldhetnek Önnek.
• [INSÉRER D'AUTRES SERVICES PUBLICITAIRES UTILISÉS]

A célzott hirdetések működésével kapcsolatos további információkért látogassa meg a Network Advertising Initiative („NAI”) oktatási oldalát az alábbi https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work címen. 

A célzott hirdetéseket az alábbi módokon tilthatja le:

[MINDEN IGÉNYBE VETT SZOLGÁLTATÁSHOZ ILLESSZEN BE LETILTÁSI HIVATKOZÁSOKAT. A GYAKORI HIVATKOZÁSOK KÖZÉ TARTOZNAK:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/publicites-personnalisees ] 

Ezen szolgáltatások közül néhányat a Digital Advertising Alliance letiltási portálján keresztül is kikapcsolhat: https://optout.aboutads.info/ . 

A SZEMÉLYES ADATOK FELHASZNÁLÁSA

Személyes adatait szolgáltatásaink nyújtására használjuk, ami magában foglalja: termékek értékesítésre történő kínálását, a fizetések feldolgozását, megrendelése kiszállítását és teljesítését, valamint az új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról való tájékoztatását.

[INCLUEZ LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE MAGASIN EST SITUÉ EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE]

JOGALAP

Az általános adatvédelmi rendelettel („GDPR”) összhangban, ha Ön az Európai Gazdasági Térségben („EGT”) él, személyes adatait az alábbi jogalapok alapján kezeljük:

[INCLURE TOUT CE QUI S'APPLIQUE À VOTRE ENTREPRISE]

• Az Ön hozzájárulása;
• Az Ön és a Webhely között létrejött szerződés teljesítése;
• Jogi kötelezettségeink teljesítése;
• Létfontosságú érdekeinek védelme;
• Közérdekből végzett feladat teljesítése;
• Jogos érdekeink alapján, amelyek nem élveznek elsőbbséget az Ön alapvető jogaihoz és szabadságaihoz képest.

MEGŐRZÉS

Amikor megrendelést ad le a Webhelyen, személyes adatait nyilvántartásunkban őrizzük, kivéve, ha kéri azok törlését. A törléshez való jogával kapcsolatos további információkért tekintse meg az alábbi „Az Ön jogai” című részt.

AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL

Ha az EGT-ben él, joga van tiltakozni a kizárólag automatizált döntéshozatalon (ideértve a profilalkotást is) alapuló adatkezelés ellen, ha ez a döntéshozatal jogi hatással van Önre, vagy jelentős mértékben érinti Önt.

Mi [NEM HOZUNK/NEM HOZUNK] teljes mértékben automatizált, jogi vagy egyéb jelentős hatással járó döntést ügyféladatok felhasználásával.  

Shopify-feldolgozónk korlátozott automatizált döntéshozatalt alkalmaz a csalások megelőzésére, amelynek nincs jogi vagy egyéb jelentős hatása Önre.

Az automatizált döntéshozatalt magukban foglaló szolgáltatások a következők:

• Az ismételten sikertelen tranzakciókhoz társított IP-címek ideiglenes tiltólistája. Ez a tiltólista néhány óráig marad érvényben.
• A tiltólistán szereplő IP-címekhez társított hitelkártyák ideiglenes tiltólistája. Ez a tiltólista néhány napig marad érvényben.

SZEMÉLYES ADATOK ÉRTÉKESÍTÉSE

[INCLUEZ CETTE SECTION SI VOTRE ENTREPRISE EST SOUMISE À LA LOI SUR LA CONFIDENTIALITÉ DES CONSOMMATEURS DE CALIFORNIE ET ​​VEND DES INFORMATIONS PERSONNELLES TELLES QUE DÉFINIES PAR LA LOI SUR LA CONFIDENTIALITÉ DES CONSOMMATEURS DE CALIFORNIE]

Webhelyünk a 2018. évi kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvényben („CCPA”) meghatározott személyes adatokat értékesít.

[Illessze be:

• az értékesített információk kategóriái;
• HA A SHOPIFY AUDIENCES-T HASZNÁLJA: információk a Webhely használatáról, a vásárlásairól és a vásárláshoz kapcsolódó e-mail-címről
• utasítások az értékesítés letiltásához;
• ha vállalkozása kiskorúakról (16 év alatti személyekről) értékesít adatokat, és ha ehhez kifejezett engedélyt szerez;
• Ha pénzügyi ösztönzőt kínál személyes adatok értékesítéséért, adja meg, miből áll ez az ösztönző.]

AZ ÖN JOGAI

[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE MAGASIN EST SITUÉ EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE]

GDPR

Ha az EGT-ben él, joga van hozzáférni az Önről általunk tárolt személyes adatokhoz, azokat egy új szolgáltatásba áthelyezni, valamint kérni személyes adatai helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni szeretne ezekkel a jogokkal, kérjük, a fenti elérhetőségeken lépjen kapcsolatba velünk. [VAGY ILLESSZEN BE ALTERNATÍV UTASÍTÁSOKAT A HOZZÁFÉRÉSI, TÖRLÉSI, HELYESBÍTÉSI ÉS ADATHORDOZHATÓSÁGI KÉRELMEK BENYÚJTÁSÁHOZ] 

Személyes adatait kezdetben Írországban kezeljük, majd Európán kívülre továbbítjuk további tárolás és feldolgozás céljából, többek között Kanadába és az Egyesült Államokba. Az adatok GDPR-nak megfelelő továbbításáról további információt a Shopify GDPR-ról szóló fehér könyvében talál: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR . 

[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE ENTREPRISE EST SOUMISE À LA LOI CALIFORNIENNE SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES CONSOMMATEURS]

CCPA

Ha Kaliforniában él, joga van hozzáférni az Önről általunk tárolt személyes adatokhoz (más néven „tájékozódáshoz való jog”), azokat egy új szolgáltatásba áthelyezni, valamint kérni személyes adatai helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni szeretne ezekkel a jogokkal, kérjük, a fenti elérhetőségeken lépjen kapcsolatba velünk. [VAGY ILLESSZEN BE ALTERNATÍV UTASÍTÁSOKAT A HOZZÁFÉRÉSI, TÖRLÉSI, HELYESBÍTÉSI ÉS ADATHORDOZHATÓSÁGI KÉRELMEK BENYÚJTÁSÁHOZ] 

Ha meghatalmazott ügynököt szeretne kijelölni arra, hogy ezeket a kérelmeket az Ön nevében nyújtsa be, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a fenti címen.

SÜTIK

A süti egy kis mennyiségű információ, amelyet a Webhely meglátogatásakor letöltünk a számítógépére vagy eszközére. Többféle sütit használunk, többek között működési, teljesítmény-, hirdetési, valamint közösségi médiával vagy tartalommal kapcsolatos sütiket. A sütik javítják a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a webhely számára a műveletek és beállítások (például a bejelentkezés és a régió kiválasztásának) megjegyzését. Ez azt jelenti, hogy nem kell minden alkalommal újból megadnia ezeket az adatokat, amikor visszatér a webhelyre, vagy egyik oldalról a másikra navigál. A sütik arról is információt nyújtanak, hogyan használják az emberek a webhelyet, például hogy ez az első látogatásuk-e, vagy visszatérő látogatók-e.

A következő sütiket használjuk a webhelyen nyújtott élmény optimalizálására és szolgáltatásaink biztosítására.

[Feltétlenül ellenőrizze ezt a listát a kereskedői áruházban jelenleg használt Shopify-sütik listájával: https://www.shopify.com/legal/cookies ]  

AZ ÁRUHÁZ MŰKÖDÉSÉHEZ SZÜKSÉGES SÜTIK

JELENTÉSEK ÉS ELEMZÉSEK

[INSÉRER D'AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ]

A cookie számítógépen vagy mobileszközön való megmaradásának időtartama attól függ, hogy „tartós” vagy „munkamenet-cookie”-ról van-e szó. A munkamenet-cookie-k a böngészés befejezéséig maradnak érvényben, a tartós cookie-k pedig lejáratukig vagy törlésükig. Az általunk használt cookie-k többsége tartós, és az eszközre való letöltésük dátumától számított 30 perc és két év közötti időszakban jár le.

A cookie-kat többféleképpen szabályozhatja és kezelheti. Felhívjuk figyelmét, hogy a cookie-k törlése vagy letiltása negatívan befolyásolhatja felhasználói élményét, és webhelyünk egyes részei többé nem biztos, hogy teljes mértékben elérhetők lesznek.

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de böngészője beállításai között kiválaszthatja, hogy elfogadja-e őket; ezek a beállítások gyakran a böngésző „Eszközök” vagy „Beállítások” menüjében találhatók. A böngészőbeállítások módosításáról, illetve a cookie-k letiltásáról, kezeléséről vagy szűréséről további információkat a böngésző súgójában talál, vagy olyan webhelyeken, mint például: www.allaboutcookies.org . 

Felhívjuk továbbá figyelmét, hogy a cookie-k letiltása nem akadályozza meg teljes mértékben, hogy miként osztunk meg információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel. Ha gyakorolni kívánja jogait, vagy le szeretne tiltani bizonyos információfelhasználási módokat ezen harmadik felek esetében, kövesse a fenti „Viselkedésalapú hirdetés” című szakasz utasításait.

NE KÖVESSEN

Felhívjuk figyelmét, hogy mivel az iparágon belül nincs egységes megállapodás arról, hogyan kell reagálni a „Ne kövessen” jelzésekre, böngészőjéből érkező ilyen jelzés észlelésekor nem módosítjuk adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatainkat.

VÁLTOZÁSOK

Ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, hogy például tükrözze gyakorlataink változásait, illetve egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokat.